Q & A

参加方法について

エントリーしたいのですが、どのようにすればよいですか？

「RUNNET」からエントリーしてください。
RUNNETに会員登録されていない方は新規登録のうえ、お申込みください。 新規登録はこちら
お申込みの際は、募集要項及び申込規約をよくお読みのうえお申込みください。
先着順でのお申込みとなりますので、以下のページをご覧になり、事前準備をお済ませください。
https://runnet.jp/runtes/guide/kotsu/
お申込みに関するご不明な点については以下のヘルプページをご覧ください。
https://runnet.jp/help/runtes/answer_n65.html

Apple Watchとの連携はできますか？

お持ちのiPhone にダウンロードされたTATTA アプリがver.1.9 以上であれば、自動的に Apple Watch にもインストールされご利用できます。
TATTA アプリ側の設定は不要です。
※自動でインストールされない場合は、iPhone でApple Watch App を開き「マイウォッチ」タブから手動でアプリを同期してください。

スマートフォンアプリの「TATTA」を使わないと参加できませんか？

GPS 機能を使用したランニングアプリ「TATTA」をダウンロードし、RUNNETと連携しているユーザーのみ参加可能となります。

TATTAとGPSウォッチを連携しているのですが、スマートフォンを持って走らなくても参加できますか？

GPSウォッチ（Garmin、Epson）と連携済みであれば、スマートフォンを持って走らなくても問題ありません。※Garmin、Epsonとの連携方法はこちら
ただし、GPSウォッチと連携されている方はイベント開催期間内である3月14日（日）23:59までに走行データをTATTA内に取り込む必要があります。

自転車やウォーキングでも参加できますか？

本イベント対象となるTATTAアクティビティ種別は「Running」「Trail Running」のみです。TATTAの「Cycling」「Walking」「Hiking」での走行、歩行データは認められませんのでご注意ください。
アクティビティ種別の選択は、TATTAアプリ内のスタート画面上部で行うことができます。

TATTAはどこからインストールすればよいですか？

こちらからダウンロードしてください。
Apple：https://apps.apple.com/jp/app/tatta/id1087745245
Google play：https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.runners.tatta
　
※その他、TATTA使用方法についてはTATTAアプリ内の各種設定ページにあります「FAQ」をご確認ください。

イベントについて

室内のランニングマシンで走っても記録できますか？

TATTAはGPSの位置情報で計測を行うため、スマートフォンが移動しない室内のランニングマシンでは計測を行うことができません。

Garmin連携設定を行ったが、走行データが反映されません。

反映まで時間がかかる場合がございます。大半の場合は計測後にすぐに取り込まれますが、場合によってはTATTAに記録が連携されるまでに数時間ほどお時間を要することがございます。
TATTAのGarmin連携設定を完了した後にGarminウォッチで計測された記録しかTATTAには取り込まれません。Garmin連携設定前にGarminウォッチで計測された記録に関しましてはTATTAには取り込まれませんのでご注意ください。
一度GarminConnectアプリにGarminウォッチのデータを取り込んでください。TATTAへの連携は、Garminウォッチで記録を保存したタイミングではなく、GarminConnectに記録が連携された後になります。

EpsonView / NeoRunの連携設定を行ったが、走行データが反映されません。

反映まで時間がかかる場合がございます。反映までは早いときであれば数分で反映されますが、数時間後に反映される場合もございます。
TATTAのEpson View / NeoRun連携設定を完了した後にEPSONランニングウォッチで計測された記録しかTATTAには取り込まれません。連携設定前にEPSONランニングウォッチで計測された記録に関しましては取り込まれませんのでご注意ください。
一度Epson Viewアプリ、もしくはRunConnect（NeoRun）アプリにEPSONランニングウォッチで計測された記録を取り込んでください。TATTAへの連携は、EPSONランニングウォッチで記録を保存したタイミングではなく、Epson View / RunConnect（NeoRun）アプリに記録が連携された後になります。

42.195kmを完走しました。その後、なにか申請は必要ですか？

完走後の申請手続きは特にございません。

分割して走ってもよいですか？

期間内であれば何回チャレンジいただいても構いません。本大会のルールとして複数回で42.195kmを走りきることが可能です。（一度の計測で最低1km以上の走行が必要です。）

専用振替払込用紙、電話やファックス、はがきでの申込みはできますか？

鹿児島マラソンオンラインでは、専用振替払込用紙、電話やファックス、はがきによるお申込みは行っておりません。RUNNETからのお申込みのみ受付いたします。

参加賞はいつもらえますか？

イベント終了後に発送いたします。