Q & A

Q & A

大会全般

どのような種目がありますか
種目はマラソン(42.195km)、ファンラン(8.9km)となり、マラソンは登録と一般の部門があります。
雨天でも行われますか
雨天でも実施いたしますが、荒天など大会運営が困難な場合は中止することがあります。
主催者の責によらない事由で大会が中止となった場合、参加料の返金の有無・金額・方法については、中止決定時期、運営に要した経費等を勘案し、決定します。
当日参加できなくなってしまった場合、代理出走はできますか。
代理出走はできません。ご本人でないことが判明した場合は失格となります。
複数種目への申込みはできますか
申込みはお一人様1種目になります。複数種目への申込みはできません。また個人エントリーとグループエントリーの重複申込みもできません。同一人物による重複申込みはいずれも落選となります。
マラソンに障害の部門はないのですか
障害の部は設けておりません。
視覚障害のある方(身体障害者手帳等をお持ちの方)で単独走行が困難な方は伴走者及びガードランナーをそれぞれ1人つけることができます。(盲導犬の伴走はできません)
参加案内はいつ届きますか
大会の約1ヵ月前に案内を送付する予定です。2月上旬頃送付を予定してます。
手荷物の扱いはどうなりますか。 スタート地点、フィニッシュ地点が違う場所になりますが、手荷物はどうなりますか
手荷物預けを希望される方は、中央公園下のセラ602駐車場で預けることが可能です。(預ける場所や時間帯は、事務局で指定の上、事前にご案内します。)
なお、無料の更衣・手荷物預け所ではこわれ物・動植物・生もの等はお預かりできません。
預かる手荷物はランナーお一人様1つまでで、貴重品紛失・破損の場合は責任を負えません。
※貴重品の取扱いについては、検討中ですので決まり次第HP等でお知らせいたします。
エントリー時に「手荷物なし」で回答したのですが、預けることはできないのでしょうか
手荷物タグは、受付(前日又は前々日)の際に、手荷物タグを全員に配布予定です。
エントリー時に手荷物預けを利用しないで回答された方についても、当日、手荷物預け所を利用することが可能です。
更衣する場所はありますか
スタート前は、新型コロナウイルス感染症対策として屋内での密を防ぐため、更衣所の用意はありません。あらかじめウェアを着こむなどしてご来場ください。
(手荷物預け所はございます。(セラ602駐車場)

フィニッシュ後は、セラ602駐車場で更衣が可能です。ただし、更衣は15分間程度で済ませていただき、屋内での混雑抑制にご協力をお願いします。
スタート会場、フィニッシュ会場に駐車場はありますか
スタート会場、フィニッシュ会場(マラソン及びファンラン)ともに大会専用駐車場はありません。公共交通機関をご利用いただきますようお願いします。
Sブロックとは
2023大会からスタート最前列にSブロックを新設します。
規定の記録を有するなど条件を満たす方は、Sブロックからの出走を希望することができます。詳細は募集要項等でご確認ください。

エントリー

エントリーの方法を教えてください。また、エントリー時に料金はかかりますか
インターネットのみからのお申込みで、先着順となります。
エントリー手数料と参加料をお支払いください。
マラソン(登録)とマラソン(一般)は何が違うのでしょうか
「登録の部」は2022年度日本陸上競技連盟に競技登録している方が対象となります。「日本陸連登録競技者」でない場合、「一般の部」で出場となります。
エントリー後の辞退はできますか
出走の辞退はできますが、参加料の返金はできません。
また、出走権の持ち越しはできません。
インターネット(ランネット)でのエントリーの方法が分からないのですが教えてください
鹿児島マラソンエントリーセンターへ問い合わせください。
TEL:0570-032-448(営業時間:平日10:00~17:00)
メールアドレスは複数の人が共通のものを使用してもよいのでしょうか
1アドレスにつき、お一人様のご登録となります。ご了承ください。
登録のアドレスを忘れたのですが
マイページのログイン画面の「ユーザーIDまたはメールアドレス/パスワードを忘れた方はこちら」より手続き下さい。
Myページの会員情報からご確認いただけます。
参加料を支払った後、体調不良などで大会出場できなくなった場合、お金はどうなるのでしょうか 何%かの返金はあるのでしょうか
入金後の参加料は返金できません。ご了承ください。
参加料支払い方法にある“コンビニでのネット決済”とは、具体的にどのような方法ですか
コンビニ(ローソン・ファミリーマート等、ペイジー対応ATM)で、参加料をお支払いいただくことです。
領収証は発行してもらえますか
領収書は発行しません。RUNNETマイページより領収書(RUNNET運営会社の株式会社アールビーズ作成)を発行できます。
クレジット払いの場合本人とは違う名義(家族カード)での支払いも可能でしょうか
RUNNETの規定によりご利用はご本人様に限ります。しかしながら、カード所有者管理の下、ご決済いただくことに支障ありません。
RUNNETの会員にならなければ、インターネットからの申込みはできないのですか
インターネットでは、㈱アールビーズが所有及び運営するウェブサイト『RUNNET』からお申込みいただくことになります。この際、RUNNETも新規会員登録(無料)が必要です。
参加申込案内とは別に、RUNNET会員の規約をよくお読みになった上でお申込みください。
グループエントリーはできるか
グループエントリーは2~5人でのエントリーが可能です。
エントリー時の質問項目を教えてほしい
1.日中連絡先電話番号 ※必須
2.ニックネームナンバーカード希望有無(希望者はニックネーム)【有料200円】※必須 ※登録者を除く
3.参加賞の選択【記念Tシャツ、記念メダル、おもてなし広場で使えるチケット】
※Tシャツを選択した場合はサイズ(SS・S・M・L・O・XO)※必須
4.予想タイム※必須、フルのみ
5.手荷物預け所の利用有無)※必須
6.Sブロックでの出走希望有無※必須、フルのみ
7.障害者の伴走有無
8.PR・抱負
9.フルマラソンベストタイム、その記録を出した大会名 ※フルのみ

ボランティア

ボランティア活動に関する新型コロナウイルス感染防止対策はどのように行いますか
大会に参加される方全員に大会前及び大会後の検温と体調チェックを行っていただき、発熱や感染の疑いがある方には参加をお断りします。また、沿道等における声を出しての応援やハイタッチは控えていただく等の遵守をボランティアの皆様にお願いいたします。詳しくは、「鹿児島マラソン2023新型コロナウイルス感染症対策ガイドライン」をご覧ください。
ボランティアには何か支給されますか
ボランティアスタッフウェア、除菌シート及びQUOカードを支給します。
食事や飲み物の支給はありませんので、必要に応じて各自でご用意ください。
どのような服装で参加すればよいですか
活動によっては荷物を運んだり、歩いて場所を移動したりすることもあります。動きやすい服装で参加ください。また、各自で寒暖・雨天対策をしっかりと行ってください。ボランティアスタッフとしての識別のため、一番上にスタッフウェアを着用していただきます。(雨具等を着用する際も、一番上にスタッフウェアを着用してください)
集合場所まではどのようにして行けばよいですか
公共機関や徒歩等で移動し集合してください。交通費・その他報酬の支給はありません。
事故やケガがあった場合の補償はありますか
主催者側で傷害保険に一括加入します。(保険料の個人負担はありません。)事故やケガがあった場合は、保険の適用範囲内で対応いたしますので、参加申込書の個人情報に関する事項については記入漏れのないようにお願いします。
子供の参加はできますか
活動日当日、満15歳以上(中学生は除く)の方が参加対象となります。未成年の方は必ず保護者の方の同意を得てお申込ください。
住所、メールアドレスなど個人情報が変更になった場合はどこに連絡すればよいですか
鹿児島マラソン実行委員会事務局ボランティア係までご連絡ください。
鹿児島マラソン実行委員会ボランティア係 TEL099-803-9621・9622(受付時間8:30~17:15)※土・日・祝日は除く
ボランティアの活動場所や活動内容を希望することはできますか
活動場所については、申込みの際に選択していただきます(複数選択可)。ただし、ご希望にそえない場合もありますので、予めご了承ください。活動内容については主催者が決定します。
荷物を預ける場所はありますか
荷物を預ける場所はございませんので、貴重品を含め、荷物は各自で管理していただきます。貴重品・荷物の紛失に関して、主催者は一切の責任を負いませんので、十分ご注意ください。
着替え場所はありますか

着替え場所はありませんので、あらかじめ動きやすい服装で集合してください。また、スタッフウェアは忘れずにお持ちください。

活動途中の早退、途中からの参加はできますか
活動開始から終了時間までの参加となりますので、早退や途中参加はできません。休憩や昼食は適宜、活動ごとに主催者側が配置する責任者が指示をします。交代で休憩を取りながら無理なく活動をお願いします。
ボランティアに参加できなくなった場合、代理の人を探してお知らせする必要がありますか
個人で申込みの方は、代理の方をお知らせいただく必要はありません。
グループ・団体でお申込みの方は、代わりに参加できる方がいらっしゃる場合はご協力をお願いします。
鹿児島マラソン実行委員会事務局ボランティア係までご連絡ください。
鹿児島マラソン実行委員会事務局ボランティア係 TEL.099-803-9621・9622(受付時間/8:30~17:15※土・日・祝日は除く)
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