LoGoフォームのシステムエラーに伴う対応

2026年11月04日

現在、電子申請システム「LoGoフォーム」において障害が発生しており、鹿児島マラソンの一部申請フォームをご利用いただけない状況となっております。
対象となる申請は以下のとおりです。
•Sブロック
•チェスト!応援隊
•AED隊(有資格者)

(1)障害内容
LoGoフォームの回答送信時に「InternalServerError」と表示され、申請を完了できない事象が発生しております。
(2)障害発生日時
令和8年11月3日(火)11時57分頃
(3)現在の状況
LoGoフォームのメンテナンスに伴い、サービスが停止しております。
令和8年11月3日(火)15時30分 ~ 11月4日(水)20時頃(予定)
(4)エラーとなった申請について
令和8年11月3日(火)11時57分から15時30分までの間に申請を行い、送信時にエラー画面が表示された場合は、申請は完了しておらず、システム上にも申請データは保存されておりません。
該当される方は、サービス再開後に改めて申請いただきますようお願いします。
(5)今後の対応について
本件に関する今後の対応につきましては、決定次第、本ホームページにてお知らせします。
(6)セキュリティ・データへの影響について
外部からの不正アクセスやサイバー攻撃によるものではなく、情報漏えいの可能性は一切ございません。また、過去の回答のデータへの破損・影響もございません。

ご利用の皆さまには、ご不便、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。何卒ご理解のほどよろしくお願いします。

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